Net op tijd voor de algemene vergadering publiceert AHK debelux haar jaarverslag.
U zult in dit activiteitenverslag vaak het woord "Corona" lezen, zoals ongetwijfeld in zovele publicaties dezer dagen. Ook al is het personeel van de Kamer gespaard gebleven van het virus, heeft het zijn sporen nagelaten op ons werk - en op alle dienstverleningsgebieden!
Omzetverlies ondanks duizenden aanvragen
Duizenden ondernemingen hebben ons om advies en bijstand gevraagd bij het omgaan met voorschriften, formulieren, onzekerheden, en soms gewoon een luisterend oor voor hun zorgen. Maar laten we samen naar de positieve factoren kijken: de soms aanzienlijke omzetverliezen, die zich vooral voordeden op het gebied van de vertegenwoordiging van Duitse beurzen, waar zoveel vakbeurzen in Duitsland werden uitgesteld of afgelast, konden wij vrij goed opvangen - evenals de schommelingen in de vraag naar andere diensten. Dit vereiste tijdelijke werktijdverkorting in het Brusselse kantoor en sterke besparingen op evenementen, drukkosten en andere uitgaven.
Snele omschakeling naar Home-Office
Dankzij de reeds in voorgaande jaren geleverde inspanningen en investeringen in mobiele IT-infrastructuur, zijn wij er ook in geslaagd het effect van de anti-Coronamaatregelen op de interne en externe communicatie te beperken. Toen het hele Brusselse kantoor in maart 2020 moest overschakelen op Home-Office, is de communicatie binnen het team en met onze leden en klanten niet verbroken. Vervolgens zijn wij snel overgegaan tot de digitalisering van onze Kamer, ook extern, zodat wij onze statutaire taken konden vervullen en alle vergaderingen van de Raad van Bestuur en de Algemene Vergadering "op afstand" online konden organiseren.
Mijlpaal: renovatie van de kantoren in Brussel afgerond
Naast Corona en de bijbehorende digitalisering hield een andere mijlpaal ons bezig in 2020: de volledige renovatie van onze kantoren in Brussel! Eind 2019 werd hier al mee gestart en in december 2020 werd dit met succes afgerond. We hebben onszelf niet alleen virtueel volledig gemoderniseerd, maar ook fysiek op de locatie Brussel.
Voor het lopende jaar hopen we u in alle veiligheid en in het kader van uw eigen evenementen te mogen verwelkomen in onze nieuwe kamer zodra persoonlijke ontmoetingen weer mogelijk zijn. We kijken er naar uit! Tot die tijd vooral gezond blijven en - samen met ons - optimistisch naar de toekomst kijken!
Contact
Related News
