Le conseil d'administration de AHK debelux a fait le point sur l'année Corona 2020 lors de sa réunion annuelle de printemps.
Lors de la visio-conférence du 23 mars 2021, il est apparu, entre autres, que la crise Corona a laissé de profondes blessures, notamment sur nos services de foires commerciales.
Präsident Georges Lentz, CEO de la Brasserie Nationale Luxembourg, a accueilli la vingtaine de participants virtuellement pour la troisième fois de son mandat. En raison de la pandémie, il est toujours impossible pour les membres du conseil d'administration de trois pays de se réunir physiquement sur le site de la brasserie de la bière traditionnelle Bofferding.
De nouveaux visages à l'écran
La chargée d'affaires de l'ambassade au Luxembourg, Heike Jantsch, était présente pour la première fois. Elle a notamment expliqué que le Grand-Duché, dont la part économique de 30 % est représentée par le secteur bancaire et les services financiers, a mieux traversé la crise que d'autres pays. Les défis actuels, a-t-elle dit, résident dans la mise en œuvre de l'aide Corona, qui avait été promise en principe dans le cadre de la planification financière à moyen terme de l'UE, sous la forme d'un mélange de subventions et de prêts. Jan Remeysen, PDG de BASF Anvers, le deuxième plus grand site de l'entreprise chimique au monde après Ludwigshafen, et le Joerg Flath, directeur financier de Siemens Belgique France Luxembourg, ont également participé à la réunion. Ce dernier se présentera aux élections lors de l'assemblée générale du 8 juin 2021.
Une augmentation du nombre des membres
AHK debelux a jusqu'à présent également bien traversé la crise. Le trésorier Martin Keller, Country Manager de Commerzbank Belgique, a délivré deux messages positifs : « Nous avons gagné des membres dans l'année Corona 2020. En outre, la baisse des opérations a été moins importante que ce que l'on craignait au printemps 2020. » Le nombre de membres est passé à 620. Cette croissance a entraîné une augmentation de 5,5 % des cotisations des membres. « En outre, la crise a également agi comme un frein aux dépenses », a déclaré M. Keller. Grâce au chômage partiel, aux interdictions de voyager, à la numérisation des processus de travail, etc., la Chambre a pu réaliser d'importantes économies.
La conversion d'un bureau à Bruxelles est terminée
Outre la pandémie, la reconstruction du bureaux AHK debelux à Bruxelles a également eu un impact sur le résultat annuel. Le trésorier a déclaré que la Chambre a bien respecté le budget.
Les bureaux du Manhattan Center, au centre de Bruxelles, ont été achevés en janvier, mais les nouvelles salles ne sont pas encore « habitées ». L'ensemble de l'équipe travaille encore actuellement à domicile selon les recommandations du gouvernement belge. Le directeur général Hans-Wolfgang explique : « Cela fait maintenant 15 mois que notre personnel fait du télétravail. C'est épuisant, mais la motivation et la volonté de prester nos services sont toujours intactes. »
Baisse drastique des recettes liées aux foires commerciales
M. Busch a rendu compte aux membres du conseil d'administration du développement commercial de 2020 sur le site de Bruxelles. « L'annulation de tous les salons physiques en Allemagne à partir d'avril 2020 a entraîné des pertes de revenus drastiques pour les services de foires commerciales. Les revenus ont chuté de 50 % par rapport à une année normale de foire commerciale. » L'entrée sur le marché a également enregistré des recettes inférieures aux prévisions en raison du report, lié à la pandémie Corona, des voyages B2B pour les entrepreneurs allemands en Belgique ou au Luxembourg.
Les services environnementaux relèvent le défi de la crise
En revanche, les revenus des services de comptabilité des salaires et de TVA sont restés assez stables. Les services environnementaux ont même affiché une légère croissance. « Nous servons des entreprises dans des secteurs qui ont connu un essor de la vente par correspondance. Étant donné que nous fournissons également des services de conseil aux entreprises, l'amendement de la loi sur les emballages en Allemagne a créé une demande supplémentaire », a déclaré M. Busch. Cela montre également que les entreprises belges sont de plus en plus conscientes des exigences du système dual allemand.
Forte demande de conseils sur les règlementations Corona
Les entreprises dont les activités transfrontalières étaient affectées par la réglementation Corona avaient également besoin de conseils. « Nous avons reçu des milliers de demandes de renseignements l'année dernière, en particulier dans le domaine du détachement des employé.es, de la réglementation sur le chômage temporaire, de la réglementation sur les entrées sur les territoires. Il n'y a pas eu un jour où nous n'avons pas eu au moins 50 entreprises qui nous ont appelés pour avoir des informations sur les formulaires, la quarantaine, etc. ».
Le site web Corona est bien classé
En réponse, AHK debelux a lancé un site web pour la réglementation Corona dans les trois pays, publiant les développements actuels, les liens utiles et les étapes importantes pour entrer dans les trois pays. En l'espace d'un an, cette page a été visionnée environ 4000 fois. En outre, AHK debelux propose également des consultations personnelles gratuites par téléphone ou lors de réunions en ligne. Il reste à voir dans quelle mesure la situation actuelle de Corona affectera les activités de la chambre en 2021, a déclaré M. Busch, mais la chambre doit également s'attendre à de nouvelles pertes de revenus.
Le bureau de Cologne ressent une baisse de la demande
Commentant l'évolution des affaires au bureau de Cologne, le directeur général Marc Van Audekerke a expliqué : « Nous avons constaté une baisse des services salariaux, notre service le plus important, pour la première fois en dix ans. » Le bureau de Cologne de AHK debelux sert principalement les entreprises belges et luxembourgeoises qui sont actives sur le marché allemand avec des employé.es qui y vendent leurs produits et/ou services. M. Van Audekerke a regretté que l'allocation de chômage partiel en Allemagne ne puisse encore être demandée que par les entreprises qui ont également une succursale locale. AHK debelux a fait pression sur les autorités responsables pour adapter cette réglementation. Cette question est traitée différemment dans les pays voisins.
Les services « création de sociétés » et surtout le service « placement de personnel » ont connu une baisse considérable de leurs revenus. Pour le moment, les entreprises sont très réticentes à établir une présence permanente en Allemagne en raison de la situation incertaine. Pour certains services, il y a même eu une fluctuation anormalement élevée de la demande. En revanche, la demande de représentation d'entreprise à l'adresse du bureau AHK debelux est restée stable.
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